Nueva plataforma digital de reclamos y solicitudes
La Municipalidad de Valle María pone en funcionamiento una nueva Plataforma Digital de Reclamos y Solicitudes, una herramienta pensada para mejorar la atención al vecino, optimizar la gestión municipal y fortalecer la comunicación con la comunidad.
A través de este nuevo sistema, los vecinos podrán realizar reclamos y solicitudes de manera online, simple y rápida, desde cualquier dispositivo con acceso a internet, permitiendo además un seguimiento más ordenado y ágil de cada trámite.
La plataforma permite canalizar solicitudes vinculadas a distintos servicios municipales, como alumbrado público, recolección de residuos, arbolado urbano, mantenimiento de calles, cloacas y otros temas de interés comunitario.
Entre sus principales funciones se destacan:
✔️ Registro digital de reclamos y solicitudes
✔️ Seguimiento del estado del trámite
✔️ Notificaciones y actualizaciones
✔️ Posibilidad de adjuntar imágenes y ubicación
✔️ Mayor organización y rapidez en la gestión
La nueva plataforma ya se encuentra disponible ingresando a:
https://reclamos.municipalidadvallemaria.com/
Esta herramienta se incorpora como un nuevo canal de atención al vecino y complementa las modalidades actuales de recepción de reclamos, que continuarán funcionando normalmente a través de WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas y atención presencial en Mesa de Entradas.
Con esta iniciativa, la Municipalidad de Valle María continúa incorporando herramientas digitales orientadas a brindar una atención más eficiente, cercana y accesible para toda la comunidad.
Fuente: MUNICIPALIDAD VALLE MARIA
